Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Обратная доставка за обмен и возврат товаров Надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните на номер +380 (63) 112-86-44 и сообщите о намерении вернуть товар; - отправьте нам товар по адресу: г. Хмельницький, отделение Новой Почты №10. Получатель: Станислав Тинкован, +380 (63) 112-86-44. - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (или счет) для возврата стоимости товара; - обмен товара на другой размер производится за счет клиента. После получения возврата, мы проверяем соответствие посылки на соответствие условиям возврата товара. Возврат средств или отправка другого товара происходит в течение 3 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - позвоните на номер +380 (63) 112-86-44 и сообщите о намерении вернуть товар; - отправьте нам товар по адресу: г. Хмельницкий, отделение Новой Почты №10. Получатель: Станислав Тинкован, +380 (63) 112-86-44. - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (или счет) для возврата стоимости товара; Доставка за товары Ненадлежащего качества осуществляется за счет компании (бесплатно). Возврат средств за товары Ненадлежащего качества или отправка другого товара происходит в течение 3 рабочих дней и осуществляется на карту, счет покупателя или денежным переводом в отделение логистических служб Важно: Обязательно проверяйте товар при получении в отделении транспортной компании (если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получения). Весь товар перед отправкой тщательно проверяется и страхуется. Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не отправляется, все уплаченные средства мы возвращаем на счет покупателя. По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться удобным для Вас способом по указанным способам связи в разделе Контакты.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.